개인정보처리방침

지퍼백샵은 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 재화의 주문 접수, 대금 결제, 배송 및 배송 조회
• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증
• 주문제작·대량구매 문의의 접수 및 상담, 고객 문의 응대
• 취소·교환·반품 처리 및 대금 환급
• 적립금·쿠폰의 지급, 사용 및 정산
• 이용후기 및 상품 문의의 게시·관리
• 세금계산서·현금영수증 발행 등 거래 증빙 처리
• 광고성 정보 전송 및 혜택 안내 (별도로 동의하신 분에 한합니다)
• 회원가입 시 본인 확인 및 동일인의 중복 가입 방지
• 부정 이용 방지 및 서비스 개선을 위한 접속 기록 분석

수집 항목은 이용하시는 서비스에 따라 다릅니다.

※ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 저장되어 운영자도 확인할 수 없습니다.

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라, 영리 목적의 광고성 정보는 사전에 수신에 동의하신 분에게만 전송합니다.

• 수신 동의는 회원가입 시 또는 마이페이지 알림 설정에서 하실 수 있으며, 언제든지 같은 화면에서 철회하실 수 있습니다.
• 주문 접수, 결제 완료, 배송 시작, 배송 완료, 취소·환불 안내 등 거래 진행에 관한 정보는 광고성 정보가 아니므로, 수신 동의 여부와 관계없이 발송됩니다.
• 수신 동의를 철회하셔도 위 거래 안내는 계속 발송됩니다.

수집한 개인정보는 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관련 법령이 정한 기간, 또는 아래에 밝힌 목적에 필요한 기간 동안 보관합니다.

※ 회원 탈퇴 시 계정 정보와 배송지는 즉시 파기합니다. 다만 중복가입확인정보(DI)는 위 표에 밝힌 대로 탈퇴 후 6개월 동안 보관하며, 이 기간에는 동일인의 재가입 여부를 확인하는 목적 외에는 이용하지 않습니다. 위 법정 보관 대상은 다른 정보와 분리하여 보관하고 보관 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

지퍼백샵은 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다.

※ 배송을 위해 택배사에 전달되는 정보는 아래 “처리 위탁”에서 정한 바에 따르며, 제3자 제공이 아닌 위탁에 해당합니다.

개인정보는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 절차와 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
• 파기 기한: 보유기간이 끝난 경우 종료일부터 5일 이내에, 처리 목적 달성·서비스 폐지 등으로 개인정보가 불필요해진 경우에는 그 사유가 발생한 날부터 5일 이내에 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
• 종이에 출력된 정보: 분쇄하거나 소각합니다.
• 법령에 따라 보존해야 하는 정보(위 “처리 및 보유 기간” 표 참조)는 파기하지 않고 별도의 데이터베이스로 옮겨 분리 보관합니다.

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

※ 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 손해배상 등의 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대하여 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구 (법령상 보존 의무가 있는 정보는 제외됩니다)
• 처리 정지 요구
• 개인정보 이용·제공 동의의 철회

※ 행사 방법: 로그인 후 마이페이지에서 직접 조회·수정·탈퇴하실 수 있습니다. 그 밖의 요구는 전화(010-2990-5213), 이메일(gusals5214@gmail.com) 또는 1:1 문의로 하실 수 있으며, 접수 후 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 대리인을 통해 요구하실 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다. 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」에 따라 제한될 수 있으며, 제한하는 경우 그 사유를 알려드립니다.

이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 브라우저 저장소(쿠키·로컬스토리지·세션스토리지)를 사용합니다.

• 사용 목적: 로그인 상태 유지, 장바구니 보관, 방문·이용 형태 분석을 통한 서비스 개선.
• 저장되는 정보: 로그인 세션 정보, 장바구니 내용, 방문자 식별자, 세션 식별자. 이름·연락처 등은 저장하지 않습니다.
• 거부 방법: 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 저장된 값을 삭제하실 수 있습니다. (예: Chrome — 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 인터넷 사용 기록 삭제 / 사이트 데이터 차단)
• 거부 시 영향: 저장을 모두 거부하시면 로그인 상태 유지와 장바구니 기능을 이용하실 수 없습니다.

※ 광고 목적의 행태정보를 수집하는 제3자 광고 도구는 사용하지 않습니다.

개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 하고 있습니다.

• 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 방식으로 저장합니다.
• 이용자와 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
• 개인정보를 처리하는 관리자 화면은 별도의 인증을 거쳐야 접근할 수 있으며, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
• 데이터베이스는 행 단위 접근 제어를 적용하여 이용자가 자신의 정보에만 접근할 수 있도록 합니다.
• 개인정보를 취급하는 인원을 최소화하고, 취급자에 대한 교육을 실시합니다.

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

※ 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제, 열람 청구는 위 연락처로 하실 수 있습니다. 접수된 내용은 지체 없이 처리하여 답변드립니다.

개인정보 침해로 인한 상담·구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 본사와 별개의 기관으로서, 본사의 처리 결과에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하시면 문의해 주시기 바랍니다.

※ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 분은 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 5일부터 적용됩니다.

• 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 공지사항을 통해 알려드립니다.
• 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 알려드립니다.
• 이전에 시행된 개인정보처리방침은 고객센터로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.